よくあるお問合せ

みなさん、こんにちは。
イノブンオンラインショップの上田です。
オンラインショップのブログをご覧頂き、
嬉しく思います。
最後までお付き合い頂けましたら幸いです。
 

私は主にお客様からのご注文を出荷倉庫へ依頼をしたり、
お客様からのご質問をお受けしております。
ご注文が多ければ嬉しい反面、ミスのないよう細心の注意を
払いながら対応しております。
今後ともよろしくお願い致します。
 

最近、会社の先輩から誘われて滋賀にある「伊吹山」に登って参りました。
登山は高校生以来で2日後に激しい筋肉痛に襲われたのは言うまでもありません(笑)
 

20140530-1
 

先輩が頂上で大変おいしいご馳走を作ってくれまして、
何と頂上で「カマンベールフォンデュ」を頂きました(*_*)
表面はかたいままですが、中はトロトロ…
五月上旬だったこともあり、気候は涼しくとてもよい思い出になりました。
 

さて、受注に関するよくあるお問い合わせを1つご紹介します。
 

20140530-2
 

Q:「●●はメール便で何点入りますか?」
 

当店は「A4サイズで厚さ2センチ未満」の商品でかつ、
配送時に破損しずらい商品のみメール便での配送をしております。
「原則1点まで」というルールを設けておりますが、
商品によっては数点同梱可能な商品もあります。
 

●「白雪ふきん」
4枚までは対応できます。メール便での「ラッピング・熨斗」は
形状維持が難しい為、併用は不可とさせて頂いておりますが、
ご自分用など、特にラッピング不要の場合はおすすめです。
 

色々な商品をまとめてメール便でご指示頂くこともございます。
多様な組み合わせがある為、一概には申し上げにくいのですが、
受注側で一旦出荷倉庫へ確認をしますので、
問題ない場合はメール便で出荷致します。
無理な場合は申し訳ありませんが、通常便に切り替えさせて頂き、
価格の変更がある為、一旦(3日間)保留にしてお客様からの
了承待ちとさせて頂きます。
 

今回はよくあるお問合せvol.1でした。
これからも少しずつ受注に関わるご質問や
お得な情報をお届けしたいと思います。
 

●今回ご紹介した白雪ふきんの特集はこちら

Read Comments

コメントを書く